INFORMACIÓN DE PRODUCTOS
Hogar Compromiso
Pelayo
El producto de hogar de Pelayo cuenta con el nuevo Compromiso A Tiempo, mediante el cual la compañía se compromete con los asegurados a prestar unos niveles de servicio en caso de siniestro, y en caso de no cumplirlos, la compañía le devuelve su dinero.
* Cuando es urgente en 3 horas solucionamos el problema.
* Cuando no es urgente en 12 horas se contacta con el cliente y en 48 horas se le visita.
* Cuando es urgente en 3 horas solucionamos el problema.
* Cuando no es urgente en 12 horas se contacta con el cliente y en 48 horas se le visita.
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LO MÁS DESTACADO
Compromiso A Tiempo: En aplicación de este compromiso y siempre que se solicite por parte del mutualista o asegurado, Pelayo no cobrará el recibo del seguro de la siguiente anualidad en caso de incumplir al menos uno de los siguientes niveles de servicio y condiciones:
* Cuando es urgente en 3 horas solucionamos el problema.
* Cuando no es urgente en 12 horas se contacta con el cliente y en 48 horas se le visita.
* Si no se cumplen estas condiciones. UN AÑO GRATIS DE SEGURO
* Cuando es urgente en 3 horas solucionamos el problema.
* Cuando no es urgente en 12 horas se contacta con el cliente y en 48 horas se le visita.
* Si no se cumplen estas condiciones. UN AÑO GRATIS DE SEGURO
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
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VALORACION BIENES (INDEMNIZACION) |
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MOBILIARIO Y ENSERES |
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JOYAS |
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OBJETOS VALOR |
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ACTUALIZACION CAPITALES |
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APLICACIÓN REGLA PROPORCIONAL |
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EDIFICIO |
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PRENDAS DE VESTIR, CALZADO Y ROPAS |
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VEHICULO EN GARAJE |
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DINERO |
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BONIFICACION POR NO SINIESTRO |
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2 años sin siniestro = 10% |
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3 años sin siniestro = 15%. |
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> 3 años sin siniestro = 20% |
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AMBITO GEOGRAFICO DE COBERTURAS |
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